Kepentingan perkhidmatan persekitaran bagi kemudahan asas seperti tandas bersih harus diutamakan bagi mengelakkan anda kehilangan pelanggan. Perkhidmatan persekitaran bukan lagi satu konsep yang asing, terutamanya di negara-negara membangun seperti Malaysia. Kita semakin memberi penekanan yang kuat terhadap persekitaran fizikal institusi perniagaan dan sumbangannya yang penting dalam mewujudkan pengalaman yang memuaskan bagi pelanggan. Sama ada hotel,…